Njoftimi i fundit i lëshuar nga Banka e Rezervës së Indisë (RBI) ka nxjerrë në pah çështjen e vazhdueshme të taktikave të mashtrimit të Njih klientin tënd (KYC) që prek një numër të konsiderueshëm njerëzish. Pavarësisht paralajmërimeve të vazhdueshme për publikun për aktivitete të tilla mashtruese, banka qendrore theksoi se klientët ende po bien pre e këtyre praktikave keqdashëse.

Në përgjigje të kësaj tendence shqetësuese, RBI theksoi rëndësinë e ushtrimit të kujdesit dhe kujdesit të duhur për të parandaluar humbjen dhe mbrojtjen kundër aktiviteteve mashtruese. Banka qendrore paralajmëroi veçanërisht klientët për taktikat e ndryshme të përdorura nga mashtruesit, duke përfshirë komunikimet e pakërkuara si telefonatat, SMS ose emailet. Këto mesazhe mashtruese shpesh krijojnë një ndjenjë të rreme urgjence dhe kërcënojnë me ngrirjen, bllokimin ose mbylljen e llogarisë nëse klientët nuk respektojnë.

RBI deklaroi më tej se mashtruesit i përdorin këto komunikime për të mashtruar klientët që të zbulojnë informacione personale, llogari ose detaje të hyrjes, ose të instalojnë aplikacione të paautorizuara ose të paverifikuara përmes lidhjeve të dhëna në mesazhe. Pasi klientët ndajnë detajet e tyre thelbësore personale ose të hyrjes, mashtruesit fitojnë akses të paautorizuar në llogaritë e tyre dhe përfshihen në aktivitete mashtruese.

Për të adresuar këtë shqetësim në rritje, RBI ka rekomanduar një sërë udhëzimesh që klientët të ndjekin kur kanë të bëjnë me aktivitete të dyshimta në lidhje me përditësimin e KYC. Klientët këshillohen të kontaktojnë drejtpërdrejt bankën ose institucionin e tyre financiar për konfirmim ose ndihmë nëse marrin ndonjë kërkesë për përditësimin e KYC. Është e rëndësishme që të merrni numrin e kontaktit ose numrin e telefonit të kujdesit ndaj klientit të bankës ose institucionit financiar vetëm nëpërmjet faqes zyrtare të internetit ose burimeve të saj.

Në rast të ndonjë incidenti të mashtrimit kibernetik, klientëve u kërkohet të informojnë menjëherë bankën ose institucionin e tyre financiar. Përveç kësaj, për të përditësuar detajet e tyre KYC, klientët duhet të pyesin me degën e tyre të bankës dhe të konstatojnë mënyrat ose opsionet e disponueshme për të njëjtën gjë. RBI gjithashtu këshilloi publikun që të paraqesë një ankesë në Portalin Kombëtar të Raportimit të Krimit Kibernetik ose përmes linjës së ndihmës për krimin kibernetik në rast të mashtrimit financiar kibernetik.

Ekspertët në fushën e sigurisë kibernetike dhe mashtrimeve financiare kanë peshuar gjithashtu këtë çështje, duke theksuar nevojën që klientët të jenë vigjilentë dhe të kujdesshëm. Ashok Hariharan, CEO i IDFy, theksoi rëndësinë e përdorimit vetëm të kanaleve zyrtare bankare për përditësimin e KYC dhe të mos refuzojë kërkesat për të përdorur platforma të paverifikuara.

Për më tepër, RBI ka theksuar rëndësinë e mos ndarjes së detajeve të hyrjes, informacionit të kartës, PIN-ve, fjalëkalimeve ose OTP-ve. Klientët këshillohen gjithashtu të shmangin ndarjen e dokumenteve KYC me individë të panjohur dhe të dhëna të ndjeshme përmes faqeve të internetit të paverifikuara dhe të mos klikojnë kurrë në lidhje të dyshimta në email ose mesazhe.

Ankit Ratan, CEO dhe bashkëthemelues i Signzy, theksoi rolin e rregullatorëve, përdoruesve fundorë dhe bizneseve në krijimin e besimit dixhital. Ai përsëriti angazhimin e RBI për përhapjen e ndërgjegjësimit dhe nxjerrjen e udhëzimeve për të ofruar më shumë qartësi mbi kuadrin rregullator, duke nxitur praktikat etike dhe duke mundësuar inovacion të përgjegjshëm.

Në përgjithësi, njoftimi i RBI shërben si një kujtesë e ashpër për publikun që të qëndrojë vigjilent përballë mashtrimeve të vazhdueshme të KYC dhe të ushtrojë kujdesin e duhur për të parandaluar bërjen pre e aktiviteteve mashtruese. Me bashkëpunimin e organeve rregullatore, bizneseve dhe përdoruesve fundorë, mund të bëhen përpjekje për të luftuar këto praktika mashtruese dhe për të siguruar një mjedis dixhital më të sigurt për të gjithë.

Lidhja e burimit