Epoka e operacioneve inteligjente ka ardhur, megjithatë shumë procese operacionale të sigurisë kibernetike kanë mbetur pas. Ndërsa anëtarët më të vjetër të Gen Z hyjnë në fuqinë punëtore, ata sjellin pritshmëri të reja për përvojat dixhitale në vendin e punës. Ky trend ka implikime të rëndësishme për sigurinë e teknologjisë operacionale (OT), e cila mund të ndihmojë në nxitjen e organizatave që të bëhen më të sigurta, elastike dhe efikase.
Hyrja në sistemet OT të përdorura në industrinë e prodhimit, energjisë dhe infrastrukturës kritike ka qenë shpesh i ngadalshëm, i rëndë dhe jo veçanërisht i sigurt. Sistemet OT, disa me teknologji të vjetër dekadash, përdorin protokolle industriale me aftësi të kufizuara sigurie dhe protokolle të dobëta të aksesit në distancë. Këta komponentë të trashëguar kanë aftësi të kufizuara të menaxhimit të aksesit të përdoruesit, duke çuar në nevojën për zgjidhje shtesë të menaxhimit të aksesit. Si rezultat, përdoruesit e autorizuar duhet të kalojnë nëpër hapa shtesë të vërtetimit, shpesh me kredenciale të ndryshme, për të fituar akses. Në një epokë të njohjes së fytyrës dhe gjurmëve të gishtërinjve, është e çuditshme që këto sisteme të vjetra janë mirëmbajtur nga punonjës më me përvojë, pa asnjë arsye për t'i ndryshuar ato. Megjithatë, ndërsa punëtorët më të rinj i bashkohen fuqisë punëtore, sistemet e trashëgimisë nuk janë në hap me zakonet, aftësitë dhe pritshmëritë e tyre teknologjike.
Përmirësimi i normave të mbajtjes është thelbësor për kompanitë për të kontrolluar kostot, veçanërisht në sektorin e prodhimit ku mungesat e fuqisë punëtore janë të përhapura. Një 80% ose më shumë prodhues raportuan mungesa të fuqisë punëtore në 2023, duke e bërë të domosdoshme hyrjen në bord të personelit të ri dhe të kontraktorit. Duke modernizuar proceset dhe praktikat e sigurisë OT, prodhuesit mund të fitojnë një avantazh konkurrues në rekrutimin dhe mbajtjen, veçanërisht me punëtorët më të rinj dhe të kualifikuar.
Transformimi i fabrikës inteligjente, duke përdorur Internetin industrial të Gjërave (IoT), kompjuterin cloud, Industry 4.0 dhe konvergjencën OT-IT, mbështet seanca më të shpejta dhe më të shpeshta të aksesit të përdoruesve, duke krijuar modele të reja aksesi që kërkojnë zgjidhje më të avancuara të menaxhimit të aksesit. Përmirësimi i kontrollit të aksesit është thelbësor për operacionet dhe sigurinë, pasi praktikat e vjetra të sigurisë nuk janë më të mjaftueshme për të mbrojtur sistemet OT. Me OT dhe IT tani të lidhura në mënyrë të pandashme, siguria kibernetike gjithëpërfshirëse dhe e efektshme është jetike për funksionalitetet, mbrojtjen e të dhënave, pajtueshmërinë dhe një përvojë më të mirë të përdoruesit.
Organizatat me programe të pjekura të sigurisë kibernetike OT ndjekin një grup të qëndrueshëm praktikash më të mira, duke përfshirë vlerësimin e profilit të plotë të sigurisë kibernetike të organizatës, kultivimin e një kulture ndërgjegjësimi rreth kërcënimeve të sigurisë kibernetike dhe zbatimin e një kuadri si NIST ose MITER ATT&CK për kontrollet mbrojtëse që monitorojnë sigurinë kibernetike dhe identifikojnë fushat për përmirësim. Pjesëmarrja në grupet e shkëmbimit të inteligjencës së industrisë si MFG-ISAC mund të ndihmojë gjithashtu organizatat të mësojnë rreth kërcënimeve të reja ndaj sektorit kur ato shfaqen.
Ndërsa pritshmëritë e Gen Z i nxisin punëdhënësit të përmirësojnë dhe përditësojnë sigurinë OT, ato po ndihmojnë gjithashtu për të lëvizur industrinë drejt aftësive të reja. Me OT, IT, IoT dhe infrastruktura të tjera që vazhdojnë të konvergjojnë dhe përdorin teknologjitë në zhvillim, organizatat do të kenë mundësi të reja për më shumë automatizim të procesit, inovacion të fabrikave inteligjente dhe ndërtesave dhe optimizim të zinxhirit të furnizimit. Të gjitha këto ndryshime kërkojnë procese sigurie moderne, efikase dhe miqësore për përdoruesit që pret Gen Z.